FAQ
Nos vêtements
Que trouve-t-on chez Sport détente ?
Nous proposons des leggings sans couture, des shorts cyclistes, des brassières de sport, des tops, des t-shirts et des sweats. Les coupes taille haute accompagnent le yoga et l'entraînement léger. Les matières choisies laissent le mouvement libre, du studio à la maison.
Quelles marques proposez-vous ?
Nous vendons des pièces SIAWEAR, pensées pour la maille sans couture et le maintien adapté. Vous trouvez aussi des modèles Only Play. La sélection comprend également Mandala pour les journées actives.
Livraison
Quels sont les frais de port ?
La livraison coûte 8 EUR. Elle devient gratuite quand le panier atteint 40 EUR. Nous expédions partout dans le monde.
Quel est le délai de réception ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l'expédition. Si le colis tarde, écrivez à support@sportdetente.shop.
Retours et remboursement
Combien de temps ai-je pour changer d'avis ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour renvoyer un vêtement qui ne convient pas. Le retour se fait par courrier. Écrivez à support@sportdetente.shop avant l'envoi pour préciser votre commande.
Comment se passe le remboursement ?
Nous remboursons l'intégralité de l'article retourné. Les frais de retour restent à votre charge. Si l'article est défectueux, le retour est sans frais pour vous.
Les articles sont-ils garantis ?
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Quand un défaut apparaît, contactez support@sportdetente.shop en décrivant le problème. Notre équipe, basée en France, traite les messages les jours ouvrés.
Paiement et réduction
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire. PayPal est aussi accepté.
Comment utiliser le code DETENTE17 ?
Saisissez DETENTE17 au panier avant de payer. Les 17 % de réduction s'appliquent aussitôt sur votre commande en cours.
Aide
Comment contacter l'équipe ?
Écrivez à support@sportdetente.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail. Les messages reçus sont traités les jours ouvrés.